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Tipo de empresa.

pista de hielo

Objetivo del proyecto.

Nuestra empresa no se va a caracterizar por ofrecer un solo servicio, y mucho menos obtener ganancias económicas, ya que somos jóvenes y como tales nos hemos dado cuenta que las empresas que están en nuestro país no se preocupan por enriquecer nuestra cultura y mucho menos ofrecer una ideología innovadora, por eso nuestra empresa se va a encargar de que los jóvenes de hoy tengan la oportunidad de experimentar otras culturas.

Nombre de la empresa

ESCARCHA S.A de C.V.

Encuestas de sondeo

ANEXOS

Hipótesis

Cambiar la ideología de nuestros clientes con respecto al deporte, y llegar a dominar otros deportes en los cuales los mexicanos no han tenido oportunidad de destacar. Por eso vamos a formar un equipo competitivo de hockey y tener patinadores artísticos los cuales nos puedan representar dignamente en el extranjero y algún día llegar a ser la cede de este tipo de eventos.

Tipo de mercado

Este proyecto resulta un poco ambiciono debido que busca abarcar un mercado muy amplio desde niños de 7 a 1 años, adolescentes de 12 a 18 años, jóvenes de 18 a 24 años y adultos de 24 a 50 años.

Segmentación de mercado

debido que el mercado no es muy amplio se dividirá por las diferentes edades que se podrán distribuir en el uso de la pista a diferentes horarios y hasta la contracción de más pistas.

Desarrollo del producto

se realizo una encuesta a diferentes grupos de personas (según sexo edad y estado socioeconómico) y se llego a la conclusión de que una de las cosas que la gente solicitaba era un centro de diversión (parque ecológico parque de diversiones centros nocturnos…) y después de analizar los resultados vimos que el centros de diversión que cumplía con todas las peticiones del encuestado era la pista de hielo

Identificación de la competencia

Como pista de hielo la competencia es nula, sin embargo como Centro de diversión existe cierta competencia ya sea de algunos parques, museos o cines, Pero aun si la competencia no es tan grande.
Pero también a nivel nacional existen otras pistas con las que se podría competir.

Competencia directa.

A continuación nombraremos a dos pistas de patinaje con gran popularidad en el mercado, estas se encuentran en la ciudad de México

Pista de patinaje San Jerónimo.

Las clases de patinaje artistico se imparten en diferentes categorias como son:
• Pre-Alfa: Clases para principiantes
• Alfa: Personas que ya sepan patinar
• Beta: En este nivel deben tener el control de su patín por lo que vemos filos exteriores e interiores, cruzados y mariposas hacia adelante.
• Gama: Son ejercicios con mayor dificultad como mariposa hacia atrás y secuencia de pasos.
• Delta: Cambios de tres, salto de bunny hop y desplante, entre otros.
• Free style 1-10: En estos niveles se ven los saltos sencillos, dobles y triples, así como los giros de camello, sentado, etc.

Existen clases de hockey y torneos.

Clases:
• Novice: 5-9 años
• Atom: 10-11 años
• Pee-wee: 12-13 años
• Bantam: 14-15 años
• Midget: 16-17 años
• Junior: 18-19 años
• Mayor: 20 años en adelante

Torneos:

TORNEO INTERCOLEGIAL: Este torneo se ha realizado con gran éxito desde el inicio de las pistas, en la mayoría de los casos participó únicamente la categoría juvenil y próximamente participarán también alumnos de categoría infantil. Son diez colegios aproximadamente los que se inscriben al torneo, todos acompañados por sus porras y banderines.

CAMPEONATO NACIONAL: Se realiza una vez al año y participan las selecciones de todas las pistas del país, auspiciado por la FEMEDI.
CAMPEONATOS INTERNACIONALES: Se ha enviado una selección de los mejores jugadores de las diferentes categorías a campeonatos en Canadá y Estados Unidos, logrando obtener muy buenos resultados contra equipos de estos países que llevan años en la práctica de este deporte.

CAMPEONATO DE LIGA: En septiembre de 1995, se creó la liga mexicana de hockey sobre hielo, con el aval de la FEMEDI, y así mismo se inició el primer campeonato de liga con la participación de las selecciones de las pistas San Jerónimo, Lomas Verdes, Spórtica, Galerías Reforma, Bosques, Cuernavaca, León, Puebla, Guadalajara y Monterrey. Estos equipos juegan durante el año y los que acumulan más puntos juegan en la gran final.

Costos

Sesión libre:

$60 pesos

Patinaje artístico:
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Hockey:
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Pista de patinaje Gran Sur.

Sesión libre:

$50

Patinaje artístico:
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HOCHEY
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Las cuatro P`s

Producto: ofreceremos un tipo de entretenimiento diferente a los que se han ofrecido en Querétaro.

Plaza: Se tiene contemplado construir el establecimiento en el terreno que se encuentra en el Boulevard Bernardo Quintana (donde se ponen los circos) al lado de Ford Montes. Hemos escogido este lugar ya que es uno de los pocos lugares sin construcción y de gran dimensión mejor ubicados en el centro de el estado.

Precio: el precio dependerá de la temporada, número de clientes, edades y tiempo que usen el servicio. Existirán diferentes promociones para que personas de todos los niveles económicos puedan disfrutar de nuestros servicios.

Promoción: no vamos a dar a conocer por medio de los medios masivos de comunicación y propaganda en general.



Valores Institucionales

• Humildad, en el trato que el personal debe tener con el cliente.
• Respeto, ante el cliente y sus demás compañeros evitando el uso de malas palabras o gestos no verbales.
• Calidad en todos los servicios que se presten en la pista de hielo al igual que en sus formas de ordenamiento, actividades y procederse, calidad en el servicio que se brinde y en la forma en que se da dicho servicio al cliente.
• Espíritu de servicio, por parte de nuestro personal para atender al cliente todo el tiempo como se le merece ser tratado.
• Trabajo en Equipo, para poder resolver juntos cualquier problema que se nos presente dentro de las instalaciones y ofrecer así un mejor servicio.
• Honestidad, en nuestra forma de obrar para evitar hacernos una mala imagen por parte del cliente.
• Profesionalismo, en todas las actividades que se presten dentro de la pista con un personal calificado y con los conocimientos necesarios para que pueda dar un servicio de calidad al cliente.
• Rapidez en el servicio que se proporcione a los clientes
• Amabilidad a las personas que pidan ayuda
• Tener una actitud de servicio a los demás para ayudarlos, para que la gente se sienta cómoda en la pista de hielo, que se sienta valorada ya que en base a lo que los clientes nos piden es lo que la pista de hielo nos va a ofrecer
• Innovación en las formas de dar el servicio


Misión

“Lograr crear un cambio en la cultura deportiva queretana al introducir nuevos deportes y también crear un lugar de sano entretenimiento que aleje a los jóvenes de la ociosidad y los vicios.”

Visiones de la empresa a Largo Plazo

Visión a 3 años

“Ser una empresa reconocida estatalmente, por nuestros servicios, así como el apoyo y la preparación de nuestros deportistas”

Visión a 5 años

“Tener presencia a nivel bajío y nacional, como una de las mejores alternativas de diversión y entretenimiento en el estado, además de ser reconocidos por el profesionalismo para la preparación de atletas en deportes invernales ”


Visión a 10 años

“A escala nacional ser el mejor en los torneos de Hockey y Patinaje Artístico, además, de tener alianzas con escuelas de patinaje artístico y tener a una de nuestras estudiantes y traer personas reconocidas en hockey para que nos imparta clínicas sobre el mismo.”

Objetivos

Corto Plazo

• Lograr un posicionamiento en nuestro mercado meta del 50% en el primer año
• Lograr tener una publicidad muy penetrante en el mercado atraer a la gente del estado hacia la pista de hielo y poder solventar los costos de mantenimiento y al mismo tiempo crear ganancias
• Mantener una excelente relación de nuestros empleados con los clientes para hacer que su experiencia dentro de la pista sea la mejor.
• Invitar a las escuelas de la ciudad para que sus estudiantes formen grupos y se integren a las actividades que se ofrecerán dentro de la pista.

Mediano Plazo

• Entrar a las competencias y torneos que se realicen de hockey y patinaje artístico dentro de nuestro país.
• Ser reconocida como una pista con personal altamente calificado para las actividades de patinaje artístico y hockey.
• Ampliar el mercado y la publicidad a las ciudades aledañas
• Tener un posicionamiento superior a todos los demás comercios en nuestro mercado meta.


Largo Plazo

• Llegar a crear patinadores de gran experiencia y cálida con talla para eventos internacionales como las olimpiadas.
• Traer para que imparta seminarios de hockey sobre hielo a una persona reconocida en el área.
• Ocupar la mayor parte del mercado no solo en Querétaro sino también en las ciudades aledañas.
• Competir y superar a las pistas ya existentes en la Ciudad de México
• Ser reconocidos en torneos de hockey y patinaje dentro de nuestro país como los mejores.



Organización de la empresa


Políticas

Políticas Generales

▪ Portar sus respectivos uniformes de la empresa mientras se encuentren en sus horarios de trabajo.
▪ Tener a la vista de todos sus respectivas identificaciones de personal que labora dentro de la pista en su jornada.
▪ El personal de la pista no deberá realizar negocios ajenos a la empresa durante su estancia dentro de la pista y horas de trabajo.
▪ Los aspirantes al personal que labora sobre el hielo, deberá saber patinar hacia adelante, atrás, aspas laterales y frenado.
▪ Todo el personal deberá mostrar seriedad y profesionalismo en mientras se encuentre dentro de la pista.
▪ El personal deberá de mantener compostura y educación con el cliente y con sus compañeros en todo momento.
▪ Deberán realizar reportes escritos de sus actividades y observaciones de manera semanal.

Política de Sueldos y Salarios

▪ Se pagará de forma de quincenal
▪ La forma de pago se realizará por medio de tarjetas bancarias
▪ Los empleados recibirán como aguinaldo 15 días de salario
▪ Los empleados podrán loborar horas extras cuando la empresa les pida que las laboren, para cubrir algún eventos especial o cubrir puestos; el pago por las mismas será de acuerdo al artículo 66 de la Ley Federal del Trabajo.
▪ Los empleados serán acreedores a un bono especial cuando se destaquen por su puntualidad, compromiso y desempeño.



Reglamento Interno del Trabajo

Personal en General

1. Artículo Primero. Quedan sujeto al presente Reglamento todos los colaboradores de la pista de hielo.

2. Artículo Segundo. Tienen la calidad de colaboradores las personas que tengan un Contrato Individual de Trabajo con la Empresa, que trabajen en su provecho de manera permanente el número de horas obligatorio y/o pactado a la semana y ejecuten las labores bajo su dirección.

3. Artículo Tercero. La empresa seleccionará libremente a su personal debiendo celebrar contrato individual con cada uno de sus colaboradores, ajustándose a las prevenciones de este reglamento y en lo no previsto, a lo que la Ley Federal del Trabajo.

4. Artículo Cuarto. Todo colaborador para ser admitido, deberá someterse a los exámenes necesarios a fin de que la Empresa se cerciore de su experiencia, estudios y características inherentes al puesto que esté vacante. Así como someterse a los periodos de capacitación que le sean asignados.




Niveles jerárquicos

5. Artículo Quinto. La empresa podrá formular y hacer del conocimiento de su personal respectivamente a ser clasificado ya sea por actividades, categorías y antigüedades.

6. Artículo Sexto. La empresa podrá establecer criterios objetivos que permitan calificar la capacidad y dedicación de los colaboradores a fin de facilitarle los derechos para ascenderlos de puesto.

7. Artículo Séptimo. Los sueldos se fijarán y regularán por el nivel jerárquico.

Salarios y Aguinaldos

8. Artículo Octavo. La empresa cubrirá un salario que se pagará cada quincena, por medio de tarjetas electrónicas.

9. Artículo Noveno. Los colaboradores tendrán derecho a un aguinaldo equivalente a 15 días de salario, en los términos del artículo 87 de la Ley Federal del Trabajo.

Jornadas de Trabajo, Horas Extras y Vacaciones

10. Artículo Décimo. Los colaboradores estarán sujetos a trabajar como máximo cuarenta y ocho horas a la semana distribuidas de la manera que más le convenga a la empresa.

11. Artículo undécimo. Los empleados que tengan más de un año de servicio en la empresa tendrán derecho a disfrutar un periodo de vacaciones que en ningún caso podrá ser inferior a 6 (seis) días laborales para el primer año y aumentará conforma a lo señalado en el artículo 76 de la Ley Federal del Trabajo.

12. Artículo duodécimo. Las vacaciones se podrán disfrutar en forma continua.

Control de Asistencia, Retardos, Guardias, Permisos y Suspensiones

13. Artículo decimotercero. Los colaboradores deberán presentarse puntualmente a la hora indicada de inicio de su jornada de trabajo.

14. Artículo decimocuarto. Se tendrán quince minutos como tolerancia para la hora de inicio de la jornada de trabajo, de tal forma que el personal deberá presentarse a trabajar estrictamente puntual, considerándose el minuto después del horario de entrada como falta.

15. Artículo decimoquinto. Serán consideradas como guardias aquellos días festivos señalados como descanso obligatorio en el artículo 74 de la Ley Federal del Trabajo, y que por necesidades de la prestación de servicio que brinda la empresa se tenga que cubrir esa jornada de trabajo por un determinado número de colaboradores.

16. Artículo decimosexto. Para cubrir dichas guardias, la empresa podrá asignar y/o señalar al personal para que éstos se presenten a cubrir dicha jornada de trabajo, la cual la empresa pagará a los colaboradores conforme a lo estipulado en el segundo párrafo del artículo 75 de la Ley Federal del Trabajo.

17. Artículo decimoséptimo. Se establece que aquellos colaboradores que hayan sido asignados a cubrir la jornada de trabajo descrita como guardia, y que no se presentarán, la empresa podrá suspenderlos de sus actividades de 1 a 2 días sin goce de salario.

18. Artículo decimoctavo. Se establece para todos y cada uno de los colaboradores que para que la empresa otorgue algún permiso de cualquier índole deberá ser solicitado como mínimo una semana de anticipación a la fecha en forma escrita, dicha solicitud deberá contener, fecha, día, hora y motivo del permiso, reservándose la respuesta a un análisis por parte de la empresa.

Suspensión, Rescisión y Terminación de las Relaciones Laborales

19. Artículo decimonoveno. Será causa inmediata de terminación de la relación de trabajo y remisión a las autoridades correspondientes a aquellos colaboradores que hagan mal uso de las instalaciones, artículos, mobiliario y equipo o en su caso que se les sorprenda realizando robos, saqueos o fraudes dentro de la Empresa.

Participación de los Trabajadores en las Utilidades de la Empresa

20. Artículo Vigésimo. Para efectos de la participación de los trabajadores en las utilidades de la empresa, se estará a lo dispuesto en los artículos 117 a 131 de la Ley Federal del Trabajo.

Durante la Permanencia Dentro de las Instalaciones de la Empresa

21. Artículo vigésimo primero. Será obligación del colaborador mantener en óptimas condiciones el equipo, artículos y herramientas de trabajo que se hayan asignado para la realización de sus labores, así como mantener en orden su área de trabajo.

22. Artículo vigésimo segundo. El equipo deberá quedar debidamente aseado, ordenado y en su lugar asignado al terminar la jornada de trabajo.

23. Artículo vigésimo tercero. Queda estrictamente prohibido fumar dentro de las instalaciones de la empresa así como ingerir bebidas embriagantes o presentarse en estado inconveniente.

24. Artículo vigésimo cuarto. Solamente se aceptarán ausencias en los casos de incapacidad autorizadas por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), la persona con incapacidad tiene la obligación de reportarse o avisar de inmediato con el coordinador en turno, con el objeto de que se pueda suplir al personal ausente.

25. Artículo vigésimo quinto. Dentro de las instalaciones el personal deberá portar gafete distintivo en lugar visible.

Uniforme

26. Artículo vigésimo sexto. Se establece a todo el personal presentarse a laborar portando el uniforme el cual será proporcionado por la empresa.

Tipo de sociedad

La denominación de la empresa será Escarcha S.A de C.V.
ARTICULO 87 SOCIEDAD ANONIMA ES LA QUE EXISTE BAJO UNA DENOMINACION Y SE COMPONE EXCLUSIVAMENTE DE SOCIOS CUYA OBLIGACION SE LIMITA AL PAGO DE SUS ACCIONES.

ARTICULO 88 LA DENOMINACION SE FORMARA LIBREMENTE, PERO SERA DISTINTA DE LA DE CUALQUIERA OTRA SOCIEDAD Y AL EMPLEARSE IRA SIEMPRE SEGUIDA DE LAS PALABRAS SOCIEDAD ANONIMA O DE SU ABREVIATURA S.A..

La sociedad anónima es una persona jurídica que existe bajo una denominación social. Esto es en vista de la responsabilidad limitada de los socios, pues no podría incluirse en una denominación social nombre alguno para ofrecer garantías, toda vez que no hay socios solidarios en esta clase de sociedad. El capital social está dividido en acciones. Por lo tanto, las acciones son títulos de crédito que representan las fracciones en que se encuentra dividido el capital social. Al decir ”anónima” no significa que esta sociedad carezca de un nombre social, sino que se da a entender que no ejerce actos de comercio con el nombre propio de sus socios. La denominación social generalmente denota el giro o ramo que explota cada sociedad.

Los requisitos para una sociedad anónima con base al artículo 89 de la Ley de Sociedades Mercantiles son:

• Que haya dos socios como mínimo, y que cada uno de ellos suscriba una acción por lo menos.
• Que el capital social no sea menor de cincuenta millones de pesos y que esté íntegramente suscrito.
• Que se exhiba en dinero efectivo, cuando menos el veinte por ciento del valor de cada acción pagadera en numerario.
• Que se exhiba íntegramente el valor de cada acción que haya de pagarse, en todo o en parte, con bienes distintos del numerario.











Contabilidad de la empresa

Premisas Teoricas

• Para este tipo de proyecto donde en base a nuestro estudio mencionamos que factores rodean nuestro entorno, debemos de tomar en cuenta los siguentes datos

• La inversion inicial sera de 43 millones 610 pesos , de los cuales 33,610,851 seran aportados por los inversionistas, mientras que los otros 10 millones restantes seran adquiridos en base a un prestamo con una tasa interbancario de 5.22 mas 2 puntos, pagadera en un tiempo de 3 años.

• Se pretende tener dentro del Hielódromo cuatro servicios diferentes, los cuales son:
• Sesión Libre con un precio unitario de $70.00 por visita.
• Clases de patinaje artístico con un precio unitario de $1,500.00 mensuales.
• Clases de hockey matutino con un precio de $850.00 mensuales.
• Clases de hockey vespertino con un precio de $1,100.00 mensuales.

• Se pretende tener ingresos extras en cuanto al servicio de la pista de hielo por medio de los distintos locales que van a ser arrendados, tales como dos cafeterías, una tienda de deportes y una zona infantil, además del salón de usos multiples que se tiene en el segundo piso.

• Se considerará una caja operativa de $373,406.00 para inicio de operaciones

• Se considera un inventario de lubricantes, refacciones, patines de forma semestral

• Se considera una política de cobro de 30 días por el arrendamiento de los locales

• Los porcentajes considerados para la depreciación conforme al artículo 40 de la Ley del Impuesto sobre la Renta son:

• Edificios 5%
• Maquinaria y Equipo 10%

• Equipo de Oficina 25%

• Equipo de cómputo 30%

• Se considerará un periodo de 30 días para el pago a proveedores
• Se pretende tener un crecimiento anual en un escenario optimista en un 23% en lo que refiere al incremento de precio y por otra parte un 2% en lo que respecta al incremento del volumen de personas
• Se iniciaran operaciones en el año 2005, debido a que en el 2004 será un periodo preoperativo y de construcción de las instalaciones de pista de hielo.









Arenas de la subsistencia NHL de los sistemas de refrigeración en el hielo

por Art Sutherland

El configuración cuidadoso crea una pista lisa y sólida.

Un piso del mismo tamaño de la arena del hockey es normalmente 200 por 85 pies; piso del hockey del Oli'mpico-tamaño, 200 por 100 pies; las hojas que se encrespan son 14 por 146 pies, pero son presentadas generalmente en 15 por 150 pies. La carga de la refrigeración (el cuadro 1) puede extenderse a partir del 45 a 300 toneladas para una arena.
La superficie del piso se construye de vez en cuando enteramente con la arena, pero ésta limita el uso de la facilidad. El piso consiste en más comunmente un cojín de 5 o del cemento 6-in. reforzado con Rebar.
La salmuera se provee al piso vía 6 a los jefes 10-in.. Los jefes se construyen el PVC o acero. Los jefes alimentan una rejilla en-piso-que se refresca que consiste en la pipa del polietileno 1-in. o del acero espaciada en 3 a los centros 4-in..
La salmuera del piso que se refresca es generalmente una solución del cloruro del calcio mezclada a un punto de la helada de -5° a -10°F. El pH se debe mantener en un nivel de 7,5 a 8,5. La salmuera se debe probar anualmente por un laboratorio contratado regularmente a muestras de prueba de la salmuera de la arena.
El calor inútil rechazado de la instalación frigorífica proporciona típicamente la fuente de calor para el piso de la calefacción, pero las calderas o los calentadores de resistencia eléctricos se utilizan de vez en cuando también.
El calcio calentado se provee generalmente al piso de la calefacción vía las cañerías de la salmuera 4-in.. Las cañerías, alternadamente, alimentan una rejilla del polietileno 1-in. espaciada en 12- a los centros 24-in.. El piso de la calefacción se coloca aproximadamente 1 pie debajo del piso que se refresca y es separado por el aislamiento y una barrera del vapor.
La salmuera del piso de la calefacción se debe guardar en un punto de la helada de 10° a 15°. El pH se debe mantener en un nivel de 7,5 a 8,5. La salmuera se debe probar anualmente por un laboratorio contratado regularmente a muestras de prueba de la arena.

Sistema de refrigeración directo

Un sistema de refrigeración directo (el cuadro 2) circula el refrigerante en un sistema aflautado encajado directamente en el piso de la pista. Este formato se ha utilizado para un número pequeño de los sistemas de refrigeración a través de los Estados Unidos pero raramente en Canadá.
El sistema de refrigeración directo es más eficiente que un sistema indirecto, pero la exposición creciente a los escapes refrigerantes ha disminuido su renombre.
¿Algunos sistemas de refrigeración al aire libre han empleado el amoníaco como el refrigerante, pero la norma ha sido R-22 o uno del más nueva?ozone-amistoso? alternativas.
El sistema de refrigeración directo es más eficiente que un sistema indirecto, pero la exposición creciente a los escapes refrigerantes ha disminuido su renombre.


Del receptor, el refrigerante líquido de alta presión pasa a través de una válvula de solenoide controlada por un control llano en el recipiente de la recirculación. El líquido de alta presión es reducido en la presión por un dispositivo de la extensión y entra en el recipiente de la recirculación como líquido a baja temperatura capaz de absorber calor otra vez.
Una bomba puede transportar el refrigerante o puede ser empujada a través del sistema que utiliza el gas de alta presión del lado de la descarga del sistema. Este método incorpora válvula adicional para eliminar la posibilidad de descargar exceso de gas de alta presión en el lado de baja presión del sistema.

Recuperación del calor
El proceso entero de la refrigeración se dedica al calor que quita a partir una área del y disponer de ella al aire libre en el condensador. Puesto que el calor mucho es transportado por el sistema de refrigeración y los muchos de energía se consumen para funcionar los motores eléctricos, tienen sentido de hacer el uso eficiente del calor inútil.
Antes de que los muchos de dinero estén siendo pasados para reclamar calor, usted debe primero identificar un buen uso para el calor. Recuerde que cuanto más frío es afuera, menos el calor será disponible para la recuperación. ¿El calor estará disponible cuando usted la mayoría lo necesita?
No utilice el calor recuperado como la fuente de calor única para un área ocupada. Si, porque se cierra algo razón la planta o solamente funcionando una cantidad de tiempo mínima, podría causar dificultades severas en tiempo frío.
La instalación del calor-reclama el sistema debe tener sentido económico. Por ejemplo, si usted requiere solamente una cantidad mínima de calor para la agua caliente en ocasiones raras, sería mejor instalar un calentador eléctrico o del gas pequeño de agua caliente.
Si calor-reclame el dispositivo debe ser utilizado para la agua caliente doméstica, debe ser double-walled y expresado para prevenir la contaminación del agua de la ciudad en el acontecimiento de un escape.
Las aplicaciones algún bueno de la recuperación del calor son:
Calefacción debajo del piso;
Calefacción de agua de Zamboni;
Calefacción de agua caliente doméstica;
Calefacción de la piscina;
El maquillaje del aire fresco precalienta; y
Hoyo del derretimiento de la nieve.









 
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